介護の仕事内容とは？ 資格や職種、就職先は？【実務経験者が徹底解説】

・生活援助

洗濯、掃除、買い物、調理などの家事をサポートします。ただしこれは「本人への援助」と限られているため、同居家族の食事を作ったり庭の剪定などは対象外です。

・身体介護

食事、入浴、排泄など、要介護者に触れながら介助します。身体介護には車椅子や歩行器、杖を使う際の移動介助も含まれます。大変デリケートな業務のため、相手の尊厳を損なわない対応と細やかな心配りが必要です。 

・その他

介護記録などの書類作成や、レクリエーションの企画立案、ご家族や連携先の対応なども介護士の業務です。

・介護福祉士
・社会福祉士
・ケアマネージャー

・居宅における業務：自宅で暮らす人々へのケアプラン作成及び事業所との連絡調整
・施設における業務：施設に入所している人々へのケアプラン作成及び施設職員との連絡調整

私は病院で働きながら、介護福祉士と社会福祉士を取得しました。当時は夜勤がかなり多かったので、時間管理には特に苦労した覚えがあります。仕事をしながらの勉強は睡眠時間を削ったり食事を適当にしたり、時間を確保しようと一生懸命になるでしょう。ですが必要な時間、特に睡眠を削るのは絶対におすすめしません。記憶力はもちろん、判断力も低下して業務に支障をきたしてしまいます。また、食事がおろそかになると体に必要な栄養が届かず体力が損なわれます。介護業務にも勉強にも身が入らず、効率が下がるので睡眠と食事内容には配慮して生活してみてください。私は早い段階から、手帳に仕事や移動、食事や入浴、睡眠など絶対に消費する時間を記入していました。こうすると空白の時間＝勉強に充てられる時間と分かって便利ですよ。勉強方法に関しては、とにかく効率重視で過去問題集が中心でした。5年分の問題を3回ずつ。間違えた問題があれば都度テキストで確認していました。最初からテキストを読まず、辞書代わりのように使っていましたよ。

・病院
・老人ホーム
・デイサービス
・訪問介護

・日常生活支援：食事や入浴、更衣、排泄など日常生活動作をサポートする
・カルテ入力：患者様の様子を介護士の視点で電子カルテに入力する
・患者様の心のケア：心身が弱っている患者様の話を傾聴し、心が少しでも軽くなるようケアに努める
・環境整備：清潔保持された部屋を保てるよう、毎日病室の清掃・整理整頓を行う
・備品管理：車椅子やポータブルトイレなど、病棟で管理している備品の数や状態をチェックし、破損があれば報告する
・医療職をはじめとする他職種との連携：患者様の様子や言動に注意を払い、医師や看護師と情報を共有する

私は全く業種の違う事務職に就いていましたが、オーバーワークで体を壊して辞めた経験があります。その際、医療職の方々には大変お世話になりました。徐々に回復してきた頃「今度働くなら、専門性があって人の役に立つ仕事をしたい」と考えるようになり介護職を志しました。職場の種類が多く悩みましたが、地元の大きな病院が求人を出しているのを知り応募。ゆくゆくは社会福祉士を取得し相談職に就くのが目標だったので、身近に相談員さんがいる環境も魅力的だったのです。

実際入職すると、介護業務以外にも備品管理や入浴予定作成など事務的な仕事も多く覚えるのに苦労しました。この時介護の仕事は未経験でしたから、流れを掴むのも時間がかかったのを覚えています。特にギャップは感じませんでしたね。また、病院ならではの利点も多かったです。多角的に患者様を捉える場に立ち会えたのがその1つ。医師や看護師だけでなく、リハビリ職や管理栄養士などの多職種がそれぞれの視点で協議するカンファレンスに参加でき、本当に勉強になりました。

・日常生活支援：食事、入浴、更衣、排泄など日常生活動作をサポートする

・身体介護：褥瘡予防、体位変換、移動支援など身体的なケアを提供する

・薬物管理：薬の管理や服薬をサポートする

・健康観察： バイタル測定や表情、仕草などから体調の変化を観察する

・社会活動の支援：コミュニケーションをとりながら、様々な活動を通じて社会との繋がりを持てるよう支援する

・レクリエーション活動：趣味や娯楽活動を提供し、生活の質を向上させるための活動を企画・実施する

・家族との連絡調整：入所者の体調の変化や状態、面会日程、ケアプランのニーズなど、連絡をとりながら情報共有を図る

・介護記録作成：日々のケア内容や入所者の状態を正しく記録し、報告書を作成する

・安全管理：高齢者の安全を確保するため、転倒予防や環境整備を行う

・送迎：利用者様の自宅まで安全に送迎する

・日常生活支援：食事、入浴、更衣、排泄など日常生活動作をサポートする

・健康観察：バイタル測定や表情、仕草などから体調の変化を観察する

・活動プログラムの実施：利用者の能力に合わせたリハビリテーションやレクリエーション活動を計画し、実施する

・ケアプラン立案：利用者本人や家族からニーズを聞き取り、ケアプランを立案する

・介護記録作成：日々のケア内容や摂食量、利用者の状態を細かく観察し記録する

・身体介護：食事・排泄・入浴の介助を行う

・生活援助：掃除・洗濯・買い物・調理などを支援する

・移動介助：通院時など、送迎が必要な際サービスを提供する（事業所による）

・訪問記録作成：いつ誰の自宅を訪問し、どのようなサービスを提供したか詳細に記録する

私はごく普通の事務職員から病院の介護職員に転身しました。もちろん介護の経験も知識もゼロの状態です。最初は用語も分からず、物品も初めて見るものばかりでした。戸惑うばかりで思うように動けず「続けられるかな…」と不安になったのを覚えています。ですが、周りの先輩方に支えられながら日々まっすぐ仕事に向き合っていると信頼してもらえるようになり、いつの間にか1人でほとんどの業務をこなせるようになっていました。

介護職はコミュニケーション能力や明るさが必要とも言われますが、私は人見知りで会話上手でもありません。それでも、ひとつひとつ丁寧に仕事や周りの人に関わっていると職場が「心地よい居場所」になったんです。介護は多くの人と関わり、多様な考えに触れる機会に恵まれます。自分の人間としての成長に繋がるお仕事ですよ。

カイゴジョブエージェント